वनप्लस 12आर कंपनी ने शुक्रवार को कहा कि जिन खरीदारों ने हैंडसेट का उच्च स्टोरेज कॉन्फ़िगरेशन खरीदा है, वे मार्च के मध्य तक पूर्ण रिफंड मांगने के पात्र हैं। कंपनी ने गलती से हाल ही में लॉन्च किए गए स्मार्टफोन को यूएफएस 3.1 के बजाय यूएफएस 4.0 स्टोरेज के साथ सूचीबद्ध कर दिया – बेस स्टोरेज विकल्प के समान। फ्लैगशिप के साथ लॉन्च किया गया वनप्लस 12 हैंडसेट, वनप्लस 12आर स्नैपड्रैगन 8 जेन 2 चिपसेट के साथ 16 जीबी रैम और 256 जीबी तक इनबिल्ट स्टोरेज द्वारा संचालित है।
उसके अतीत को जोड़ना स्पष्टीकरण इस सप्ताह की शुरुआत में वनप्लस कम्युनिटी फोरम पर पोस्ट की गई स्थिति पर, वनप्लस के अध्यक्ष और सीओओ किंडर लियू ने कहा शुक्रवार को कहा गया कि जिन ग्राहकों ने वनप्लस 12आर का 256 जीबी स्टोरेज वैरिएंट खरीदा है, उन्हें 16 मार्च तक हैंडसेट पर रिफंड मिल सकता है। लियू ने यह भी कहा कि कंपनी की ग्राहक सेवा टीमों को स्थिति के बारे में “पूरी तरह से जानकारी” दे दी गई है।
कंपनी के ऑनलाइन फोरम पर किंडर लियू का स्पष्टीकरण
फोटो साभार: स्क्रीनशॉट/ वनप्लस कम्युनिटी
लियू की पोस्ट के अनुसार, खरीदारों को फ़ाइल सिस्टम मुद्दे पर चर्चा करने और रिफंड मांगने के लिए वनप्लस की ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। इसका मतलब यह है कि जिन खरीदारों ने वनप्लस 12आर खरीदा है, वे 16 मार्च को समाप्त होने वाली एक महीने की रिफंड अवधि के दौरान अपना हैंडसेट वापस कर सकते हैं।
भारत में लॉन्च किया गया और पिछले महीने वैश्विक बाजारों में, वनप्लस 12आर एंड्रॉइड 14-आधारित ऑक्सीजनओएस 14 आउट-ऑफ-द-बॉक्स पर चलता है और इसमें 120 हर्ट्ज ताज़ा दर और गोरिल्ला ग्लास विक्टस 2 सुरक्षा के साथ 6.78-इंच एलटीपीओ 4.0 AMOLED स्क्रीन है। यह हैंडसेट क्वालकॉम के स्नैपड्रैगन 8 जेन 2 चिप के साथ 16GB रैम और 256GB UFS 3.1 स्टोरेज द्वारा संचालित है।
फ़ोटो और वीडियो के लिए, वनप्लस 12R सोनी IMX890 सेंसर के साथ 50-मेगापिक्सल का प्राथमिक कैमरा, 8-मेगापिक्सल का अल्ट्रा-वाइड-एंगल कैमरा और 2-मेगापिक्सल का मैक्रो कैमरा से लैस है। इसमें फ्रंट-फेसिंग 16-मेगापिक्सल का सेल्फी कैमरा भी है। हैंडसेट में 100W SuperVOOC चार्जिंग सपोर्ट के साथ 5,000mAh की बैटरी है।
