Google द्वारा पिछले सप्ताह योग्य Pixel स्मार्टफ़ोन के लिए Android 15 जारी किया गया था, लेकिन ऐसा लगता है कि अपडेट ने पुराने मॉडल को प्रभावित किया है – पिक्सेल 6. कुछ मालिकों ने रिपोर्ट किया है कि नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट ने उनके स्मार्टफ़ोन को ‘ख़राब’ कर दिया है, जिससे यह अनुपयोगी हो गया है। जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि समस्या एंड्रॉइड 15 पर पेश की गई एक नई सुविधा को सक्षम करने के बाद हुई, अन्य उपयोगकर्ताओं का कहना है कि जब वे इसका उपयोग कर रहे थे तो उनके हैंडसेट ने काम करना बंद कर दिया। Pixel 6 पहले एक बहु-उपयोगकर्ता बग से प्रभावित था, जिसके कारण कुछ इकाइयाँ भी खराब हो गईं।
Pixel 6 मालिकों की रिपोर्ट है कि Android 15 अपडेट ने उनके हैंडसेट को ख़राब कर दिया है
Reddit पर उपयोगकर्ताओं द्वारा हाल की पोस्ट (के जरिए Android Police) का सुझाव है कि कुछ Pixel 6 इकाइयाँ Android 15 अपडेट से प्रभावित हुई हैं, जिससे उन्होंने काम करना बंद कर दिया है। उपयोगकर्ता u/GegoByte दावा कि उन्होंने अपने हैंडसेट को एंड्रॉइड 15 पर अपडेट करने के बाद प्राइवेट स्पेस सुविधा को सक्षम किया, लेकिन नए सुरक्षित क्षेत्र में संग्रहीत ऐप को अनलॉक करने और खोलने के बाद स्मार्टफोन ने काम करना बंद कर दिया।
उपयोगकर्ता का यह भी कहना है कि फ़ोन को रीबूट करने के लिए Google के तकनीकी निर्देश उनकी Pixel 6 इकाई पर काम नहीं कर रहे थे। एक अन्य उपयोगकर्ता ने u/GegoByte के पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि जब वे Reddit ब्राउज़ कर रहे थे तो उनके फोन ने काम करना बंद कर दिया था, और एक तकनीशियन हैंडसेट की मरम्मत करने में असमर्थ था।
इसी प्रकार, Reddit उपयोगकर्ता u/Homer_95 राज्य अमेरिका कि उनका पिक्सेल 6 प्रो 45 प्रतिशत के आसपास बैटरी स्तर पर हैंडसेट का उपयोग करते समय काम करना बंद कर दिया। उपयोगकर्ता का यह भी दावा है कि वे Google के समस्या निवारण टूल का उपयोग करके हैंडसेट को चालू करने में असमर्थ थे, और उन्होंने अपनी पोस्ट को संपादित करके बताया कि यह प्राइवेट स्पेस सुविधा से संबंधित थी। एक अन्य उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया व्यक्त पोस्ट में खुलासा किया गया कि उन्हें अपने Pixel 6 Pro के साथ भी इसी समस्या का सामना करना पड़ा।
हालाँकि, वर्तमान में यह स्पष्ट नहीं है कि प्राइवेट स्पेस सुविधा Pixel 6 मालिकों को प्रभावित कर रही है या नहीं, क्योंकि कुछ मालिक जिन्होंने एंड्रॉइड 15 पर अपडेट करने के बाद कभी इस सुविधा का उपयोग नहीं किया था, वे भी शिकायत कर रहे हैं कि उनके स्मार्टफोन ने काम करना बंद कर दिया है। उपयोगकर्ता यू/वेस्टर्नकन्फेक्शन435 कहते हैं स्क्रीन के शीर्ष पर दो “नीली स्थिर पट्टियाँ” प्रदर्शित होने के बाद उनके Pixel 6 को बंद कर दिया गया था। उनका यह भी दावा है कि वे स्मार्टफोन का उपयोग करने में असमर्थ थे क्योंकि घटना के बाद डिस्प्ले चालू नहीं हुआ था।
यह Pixel 6 और Pixel 6 Pro मालिकों को प्रभावित करने वाला पहला अपडेट संबंधी मुद्दा नहीं है – पिछले साल Pixel फोन के लिए जारी किए गए एंड्रॉइड 14 अपडेट ने स्टोरेज बग के कारण कई मॉडलों को अनुपयोगी बना दिया था। अंततः Google ने प्रभावित मॉडलों के लिए एक सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी किया, जिसमें कुछ मॉडल भी शामिल थे पिक्सेल 6a, पिक्सेल 7, पिक्सेल 7 प्रो, पिक्सेल 7a, पिक्सेल टैबलेट, पिक्सेल फ़ोल्ड, पिक्सेल 8और पिक्सेल 8 प्रो इकाइयाँ।
