सेब मामले से परिचित लोगों के अनुसार, सैन डिएगो में कृत्रिम बुद्धिमत्ता संचालन से संबंधित 121-व्यक्ति टीम को बंद कर दिया गया है, जिससे कई कर्मचारियों को बर्खास्तगी का खतरा है।
समूह, जिसे डेटा ऑपरेशंस एनोटेशन के नाम से जाना जाता है, को बुधवार को बताया गया कि वे उसी टीम के टेक्सास हिस्से के साथ विलय करने के लिए ऑस्टिन में स्थानांतरित हो जाएंगे, लोगों ने कहा, जिन्होंने पहचान न बताने के लिए कहा क्योंकि योजनाओं की घोषणा नहीं की गई है।
लोगों के अनुसार, Apple ने कर्मचारियों से कहा कि उनके पास यह तय करने के लिए फरवरी के अंत तक का समय है कि वे स्थानांतरित होंगे या नहीं। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं तो 26 अप्रैल को कर्मचारियों को बर्खास्त कर दिया जाएगा।
समूह, जिसके चीन, भारत, आयरलैंड और स्पेन में भी कार्यालय हैं, आवाज सेवा के प्रश्नों को सुनकर सिरी को बेहतर बनाने और यह निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार है कि उसने प्रश्नों को सही ढंग से सुना और संभाला है या नहीं। लोगों ने कहा कि सैन डिएगो समूह को बंद करने की घोषणा ऐप्पल एआई प्रमुख जॉन जियानंद्रिया के शीर्ष डिप्टी क्रिस्टीन डेफिलिपो ने की थी।
Apple के एक प्रवक्ता ने स्थानांतरण निर्णय की पुष्टि करते हुए कहा कि कंपनी अपनी “अमेरिका में डेटा ऑपरेशंस एनोटेशन टीमों को ऑस्टिन में हमारे परिसर में एक साथ ला रही है, जहां टीम का अधिकांश हिस्सा पहले से ही आधारित है।” उन्होंने कहा कि “वर्तमान में कार्यरत प्रत्येक व्यक्ति को ऑस्टिन में एप्पल के साथ अपनी भूमिका जारी रखने का अवसर मिलेगा।”
कंपनी ने यह भी कहा कि वह “सैन डिएगो के लिए गहराई से प्रतिबद्ध है”, जहां वह “काफी विकसित हुई है” और एप्पल द्वारा अपनी इंजीनियरिंग टीमों का विस्तार करने के साथ ही वह नियुक्तियां जारी रखे हुए है। अन्य देशों में जहां प्रभावित टीम काम करती है, Apple सभी कर्मचारियों को एक कार्यालय में रखता है।
सैन डिएगो स्टाफ के लिए, यह कदम एक आश्चर्य के रूप में आया। ऐ लोगों के अनुसार टीम उस कार्यालय से काम कर रही थी जिसे एप्पल ने किराये पर ले रखा है। लेकिन कंपनी ने हाल ही में कर्मचारियों से कहा था कि उन्हें जनवरी के अंत में क्षेत्र में एक नए एप्पल परिसर में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इस महीने की शुरुआत में, Apple ने शहर के भीतर स्थानांतरण की तैयारी के लिए कर्मचारियों को पैकिंग बॉक्स वितरित किए।
इसके बजाय, उन्हें अब टेक्सास जाना होगा। मामले से परिचित लोगों ने ब्लूमबर्ग को बताया कि अधिकांश प्रभावित श्रमिकों ने संकेत दिया है कि वे ऑस्टिन में स्थानांतरित होने के इच्छुक नहीं हैं। एप्पल ने कर्मचारियों से कहा कि वे अन्य नौकरियों के लिए आवेदन कर सकते हैं, लेकिन कुछ लोगों को नहीं लगता कि वे कई भूमिकाओं के लिए पात्र होंगे क्योंकि उनके पास इंजीनियरिंग पृष्ठभूमि नहीं है, लोगों ने कहा।
सैन डिएगो के कर्मचारियों ने हिब्रू, अंग्रेजी और स्पेनिश, पुर्तगाली, अरबी और फ्रेंच की कई बोलियों में सिरी के उपयोग पर ध्यान केंद्रित किया।
इस कदम से कई दर्जन कर्मचारियों के कंपनी छोड़ने की संभावना है। Apple, जिसके सितंबर तक 161,000 कर्मचारी थे, महामारी के बाद से ज्यादातर छंटनी से बचने में कामयाब रहा है – अपने अधिकांश तकनीकी साथियों के विपरीत। हालाँकि, इसने पिछले अप्रैल में कुछ कॉर्पोरेट खुदरा नौकरियों के साथ-साथ भर्तीकर्ताओं में भी कटौती की।
एप्पल ने कहा कि जो कर्मचारी जून के अंत तक ऑस्टिन में स्थानांतरित होने के इच्छुक हैं, वे अपनी भूमिकाएं बरकरार रख सकेंगे। कंपनी $7,000 (लगभग 5,80,318 रुपये) स्थानांतरण वजीफा की पेशकश कर रही है। जो लोग एप्पल छोड़ने का विकल्प चुनते हैं, उनकी भूमिकाएँ ख़त्म हो जाएँगी और उन्हें चार सप्ताह का विच्छेद मिलेगा – साथ ही प्रत्येक वर्ष काम करने के लिए एक अतिरिक्त सप्ताह मिलेगा। उन्हें छह महीने का स्वास्थ्य बीमा भी मिलेगा।
टीम का Apple के भीतर एक उल्लेखनीय इतिहास है। वर्षों पहले, समूह ज्यादातर ठेकेदारों से बना था जो सुनते थे महोदय मै उनकी सटीकता सुनिश्चित करने के लिए प्रश्न। उस प्रथा ने गोपनीयता संबंधी चिंताओं को बढ़ा दिया और 2019 में ग्राहकों के लिए इसे वैकल्पिक बना दिया गया। ठेकेदारों को निकाल दिया गया और उनकी जगह पूर्णकालिक कर्मचारियों को ले लिया गया।
समूह में बहुत कम संख्या में कर्मचारियों ने बड़े भाषा मॉडल या एलएलएम पर आधारित एआई उत्पादों को आगे बढ़ाने में एप्पल की सहायता करना शुरू कर दिया है। ये कर्मचारी अब सिरी के संभावित प्रश्नों की समीक्षा कर रहे हैं और कुछ उत्तरों में से चुन रहे हैं। फिर उन्हें अपना निर्णय स्पष्ट करना होगा। ब्लूमबर्ग न्यूज ने बताया कि एप्पल जून में अपनी एलएलएम योजनाओं की घोषणा करने की योजना बना रहा है।
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