Spotify टेक्नोलॉजी एसए ने कई प्रमुख बाजारों में अपनी लोकप्रिय ऑडियो सेवा की कीमत साल में दूसरी बार बढ़ाने की योजना बनाई है, जो दीर्घकालिक लाभप्रदता तक पहुंचने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
मामले से परिचित लोगों के अनुसार, स्ट्रीमिंग दिग्गज अप्रैल के अंत तक यूके, ऑस्ट्रेलिया और पाकिस्तान सहित पांच बाजारों में कीमतों में लगभग $1 से $2 (लगभग 83 रुपये से 166 रुपये) प्रति माह की बढ़ोतरी करेगी। गोपनीय योजनाओं पर चर्चा करते हुए नाम न छापने की शर्त पर लोगों ने कहा, यह इस साल के अंत में इसके सबसे बड़े क्षेत्र अमेरिका में कीमतें बढ़ाएगा।
न्यूयॉर्क में सुबह 9:35 बजे Spotify के शेयर 4.6 प्रतिशत उछलकर 281.92 डॉलर पर पहुंच गए।
ऊंची कीमतें ऑडियोबुक की लागत को कवर करने में मदद करेंगी, जो पिछले साल के अंत में शुरू की गई एक लोकप्रिय सेवा है। Spotify ग्राहकों को उनके भुगतान योजना के हिस्से के रूप में एक महीने में 15 घंटे तक ऑडियोबुक सुनने की पेशकश करता है। हालाँकि कंपनी किताबों के लिए प्रकाशकों को भुगतान करती है, लेकिन इसने अब तक केवल सीमा पार करने वाले श्रोताओं से अतिरिक्त राजस्व एकत्र किया है।
लोगों ने कहा कि स्वीडिश ऑडियो कंपनी एक नया बेसिक टियर भी पेश करने जा रही है जो व्यक्तिगत प्रीमियम प्लान की मौजूदा $11 मासिक (लगभग 917 रुपये) कीमत पर संगीत और पॉडकास्ट की पेशकश करेगी – लेकिन ऑडियोबुक नहीं। उस योजना के उपयोगकर्ताओं को ऑडियोबुक के लिए भुगतान करना होगा।
नया बेसिक टियर Spotify के कई नए मूल्य निर्धारण विकल्पों में से पहला है। कंपनी एक “सुप्रीमियम” योजना पर भी काम कर रही है, जो अन्य सुविधाओं के साथ-साथ उच्च-निष्ठा ऑडियो तक पहुंच के लिए ग्राहकों से अधिक कीमत वसूल करेगी, जैसा कि ब्लूमबर्ग ने पिछले साल रिपोर्ट किया था।
वर्षों से, Spotify ने अधिकांश ग्राहकों को दो विकल्प प्रदान किए – सीमित कार्यक्षमता के साथ एक मुफ्त, विज्ञापन-समर्थित संगीत सेवा और असीमित पहुंच के साथ एक भुगतान सुनने वाला उत्पाद।
लेकिन 2018 में सार्वजनिक होने के बाद से कंपनी को हर साल पैसे का नुकसान हुआ है, इसका मुख्य कारण यह है कि वह अपनी बिक्री का लगभग 70 प्रतिशत संगीत उद्योग को रॉयल्टी के रूप में भुगतान करती है। Spotify ने पिछले साल रिकॉर्ड लेबल, कलाकारों और अन्य को $9 बिलियन (लगभग 75,093 करोड़ रुपये) से अधिक का भुगतान किया – $13.2 बिलियन (लगभग 110,137 करोड़ रुपये) के राजस्व से।
प्रबंधन ने अन्य प्रकार के मनोरंजन की पेशकश करके संगीत उद्योग पर Spotify की निर्भरता को कम करने का प्रयास किया है।
कंपनी ने कई अलग-अलग प्रकार के ऑडियो की पेशकश पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लेने से पहले वीडियो में भी काम किया। इसकी शुरुआत पॉडकास्ट में अरबों डॉलर डालने से हुई, जो ऑन-डिमांड ऑडियो का एक उभरता हुआ क्षेत्र है। जबकि प्रबंधन ने कहा है कि पॉडकास्ट इस साल मुनाफा कमाएगा, Spotify ने भी हजारों कर्मचारियों को निकाल दिया और मूल ऑडियो प्रोग्रामिंग में अपने निवेश को कम कर दिया।
पिछले साल, कंपनी ने ऑडियोबुक्स में बड़ी योजनाओं की घोषणा की थी, यह क्षेत्र Amazon.com Inc. के ऑडिबल के प्रभुत्व वाला क्षेत्र है। जबकि ऑडिबल ग्राहकों को लगभग किसी भी किताब को सुनने के लिए भुगतान करना होगा, Spotify ने अपने ग्राहकों को मुफ्त, सीमित पहुंच की पेशकश की। अब तक के परिणाम मजबूत रहे हैं, कम से कम खपत के मामले में।
अन्य प्रकार की प्रोग्रामिंग में Spotify के कदम ने संगीत उद्योग में उसके भागीदारों को चिंतित कर दिया है, जो इस बात से चिंतित हैं कि कंपनी उनकी रॉयल्टी कम करने की कोशिश करेगी। परिणामस्वरूप, प्रमुख संगीत कंपनियाँ Spotify और उसके प्रतिस्पर्धियों पर कीमतें बढ़ाने के लिए दबाव डाल रही हैं।
जबकि नेटफ्लिक्स इंक ने हाल के वर्षों में अपने सबसे लोकप्रिय प्लान की कीमत दोगुनी कर दी है, Spotify ने 2011 में अमेरिका में अपनी प्रीमियम ऑडियो सेवा शुरू करने के बाद पहली बार पिछले साल प्रमुख बाजारों में कीमतें बढ़ाई थीं। इस चिंता के बावजूद कि कुछ ग्राहक रद्द कर देंगे, कंपनी ने अपनी मुफ़्त और सशुल्क सेवाओं के लिए 113 मिलियन नए साइन-अप के साथ, उपयोगकर्ता वृद्धि का अपना सर्वश्रेष्ठ वर्ष दर्ज किया।
2023 के अंत में Spotify के 602 मिलियन उपयोगकर्ता थे, जिनमें 236 मिलियन भुगतान करने वाले ग्राहक भी शामिल थे।
मूल्य वृद्धि की सफलता ने प्रबंधन को और भी अधिक की मांग करने का विश्वास दिलाया है। नए मूल्य निर्धारण के तहत, व्यक्तिगत योजनाओं में लगभग $1 प्रति माह की वृद्धि होगी, जबकि पारिवारिक योजनाओं और जोड़ों के लिए तथाकथित युगल योजनाओं में $2 की वृद्धि होगी।
Spotify के सबसे बड़े प्रतिस्पर्धी, सेब और अमेजन डॉट कॉमने अपनी संगीत सेवाओं की कीमतें भी बढ़ा दी हैं।
संगीत कंपनियाँ और ऑडियो सेवाएँ सबसे उत्साही प्रशंसकों से अतिरिक्त पैसा कमाने के तरीकों पर भी चर्चा कर रही हैं। वर्तमान में, सभी श्रोता किसी संगीतकार के कैटलॉग तक पहुंच के लिए समान दर का भुगतान करते हैं। लेकिन ऐसे प्रशंसक भी हैं जो अपने पसंदीदा कलाकार का समर्थन करने के लिए कहीं अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, जैसा कि कोरियाई कलाकारों के लिए कॉन्सर्ट टिकटों, माल और यहां तक कि विनाइल की बढ़ती कीमतों से पता चलता है।
विभिन्न विकल्पों में से, स्ट्रीमिंग सेवाओं ने नए संगीत तक शीघ्र पहुंच के लिए लोगों से अधिक शुल्क लेने पर चर्चा की है। फिर भी कंपनियां मुख्य भुगतान वाले उत्पाद में महत्वपूर्ण बदलाव करने के लिए अनिच्छुक हैं – जैसे कि Spotify की $11 प्रति माह, आप सब सुन सकते हैं योजना। चाहे प्रबंधन यह समझे या नहीं कि अधिक वफ़ादार प्रशंसकों का लाभ कैसे उठाया जाए, मुख्य सेवा की लागत बढ़ती ही जा रही है।
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