हाल ही में एक साक्षात्कार में, गूगल सीईओ सुंदर पिचाई ने कथित तौर पर नए Google AI ओवरव्यू फीचर की शुरूआत के संबंध में स्वतंत्र समाचार वेबसाइटों और प्रकाशकों द्वारा उठाई गई चिंताओं को संबोधित किया। इस फीचर की घोषणा कंपनी के डेवलपर कॉन्फ्रेंस में की गई थी। गूगल आई/ओ 2024, 14 मई को आयोजित किया गया। कहा जाता है कि पिछले हफ्ते वर्ज के निलय पटेल के साथ बातचीत में, पिचाई ने बढ़ती घबराहट को स्वीकार किया, लेकिन संभावित मुद्दे पर एक आशावादी दृष्टिकोण पेश किया। उन्होंने कथित तौर पर इस बात पर जोर दिया कि इस सुविधा के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता जुड़ाव में सुधार हो रहा है और नियमित खोज परिणामों की तुलना में अधिक संख्या में क्लिक हो रहे हैं।
ऐ ओवरव्यू सुविधा, जो पहले सर्च लैब्स के माध्यम से चुनिंदा लोगों तक पहुंच के लिए उपलब्ध थी, को Google I/O 2024 में अमेरिका में व्यापक पैमाने पर शुरू किया गया था। यह खोज क्वेरी को पूरा करने के लिए कंपनी के जेमिनी लार्ज लैंग्वेज मॉडल (एलएलएम) का लाभ उठाता है। प्रासंगिक लिंक के साथ इसका एक संक्षिप्त अवलोकन। जबकि इसके परिचय का उद्देश्य “पलक झपकते” जानकारी प्रदान करना है, स्वतंत्र समाचार वेबसाइटों और प्रकाशकों ने जो वेब ट्रैफ़िक के लिए Google पर भरोसा करते हैं, चिंता जताई है, कुछ ने इसे “प्रकाशकों के लिए मौत का झटका” कहा है, द वर्ज की रिपोर्ट।
में एक बातचीत पिछले हफ़्ते वर्ज के निलय पटेल के साथ बातचीत में पिचाई ने इसके विपरीत दावा किया कि कंपनी के आंतरिक डेटा से पता चलता है कि एआई ओवरव्यू फीचर ने न केवल जुड़ाव को बढ़ाया है बल्कि क्लिक-थ्रू दरों में भी वृद्धि की है। हालाँकि दावों का समर्थन करने के लिए कोई मीट्रिक प्रदान नहीं किया गया था, पिचाई ने कथित तौर पर इस बात पर प्रकाश डाला कि Google वेबसाइटों की मदद करने और उपयोगकर्ताओं को उपयोगी और सार्थक सामग्री प्रदान करने के बीच संतुलन बनाए रखने का प्रयास कर रहा है।
दूसरी ओर, वेबसाइटें Google की AI-संचालित सुविधाओं जैसे SGE और AI ओवरव्यूज़ के कारण ट्रैफ़िक नहीं खो रही हैं, बल्कि बीच के एग्रीगेटर्स के कारण, द वर्ज ने पिचाई के हवाले से कहा है। “विडंबना यह है कि कई बार हमने छोटी साइटों पर वास्तव में अधिक ट्रैफ़िक भेजने के लिए परिवर्तन किए हैं। उनमें से कुछ साइटें जो बहुत अधिक शिकायत करती हैं वे बीच में मौजूद एग्रीगेटर हैं,” सीईओ ने कहा।
पिचाई ने कथित तौर पर उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और सामग्री की गुणवत्ता के महत्वपूर्ण होने के साथ मानव-निर्मित सामग्री के महत्व को भी व्यक्त किया। उन्होंने सुझाव दिया कि जब सामग्री निर्माण और निर्माण में एआई के एकीकरण की बात आती है तो एक आशावादी लेकिन सतर्क दृष्टिकोण बनाए रखा जाना चाहिए।